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didacta 2021, im Februar
Besucherservice

Services auf der Messe

Hier finden Sie sich sofort zurecht.

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Infoservice auf dem Messegelände

Mit einer optimalen Informationsinfrastruktur und umfangreichem vor Ort Service wollen wir Ihren Aufenthalt auf unserem Messegelände so angenehm und erfolgreich wie möglich gestalten.

Besucherinformationssystem (EBi)

Service, servizio, serviço - unsere wichtigste Leistung in unterschiedlichsten Sprachen. Mit einer optimalen Informationsinfrastruktur und umfangreichem vor-Ort-Service wollen wir Ihren Aufenthalt auf unserem Messegelände so angenehm und erfolgreich wie möglich gestalten. Sie stellen auf der Messe aus und benötigen schnell noch Flyer und Plakate? Sie wünschen ein exklusives Restaurant, um mit Ihren Kollegen und Geschäftspartnern den Tag ausklingen zu lassen? Sie sind Besucher einer unserer Leitmessen und suchen einen Aussteller oder bestimmte Produkte?

An unseren zahlreichen Informationscountern in den Hallen und Eingangsbereichen steht Ihnen hierfür erfahrenes Personal zur Verfügung.

Ihnen fehlt noch IT-Zubehör, eine Briefmarke oder das Zugticket für die Rückreise? Im WLAN Support/Internet Lounge machen wir auch diese Services möglich.



Behindertengerechte Einrichtungen

Behindertengerechte Einrichtungen auf dem Messegelände

Während der Messe stehen Gehbehinderten für Fahrten auf dem Messegelände Fahrzeuge mit Fahrern kostenlos zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an die unten aufgeführten Ansprechpartner.
Bitte beachten Sie, dass Toiletten nur in den Hallen zugänglich sind, in denen die von Ihnen besuchte Messe oder Ausstellung stattfindet. Außerdem ist Ihnen die in jeder Halle vorhandene Besucherinformation (EBi) gerne behilflich, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen.

Service für mobilitätsbeeinträchtigte Fluggäste

Für behinderte bzw. mobilitätsbeeinträchtige Passagiere wird ein maßgescheidertes Rund-um-Service-Paket angeboten. Der Service reicht vom Gepäcktransport über die Erledigung der Check-in-Formalitäten bis hin zum Rollstuhldienst für den Einstieg ins Flugzeug. Die Leistungen aus dem Paket lassen sich auch einzeln buchen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Partner B.F.M. Incoming and Traveller Service GmbH .



Professionelle Kinderbetreuung

Zur didacta bieten wir die Betreuung für Kinder von 1 bis 6 Jahren in unserem Betriebskindergarten "Hermes-Kids" an. Die Betreuung erfolgt durch pädagogische Fachkräfte (Erzieher / Kinderpfleger) in kindgerechten Räumlichkeiten mit Garten.

Der Kindergarten liegt direkt am Eingang Süd 2 , südlich der Halle 12 und ist vom Gelände und von außerhalb erreichbar.

Für die Verpflegung ist selbstverständlich gesorgt: Frühstück, Snack am Nachmittag sowie Mittagessen aus unserer hauseigenen Küche "Messe Gastronomie Hannover GmbH", frisch zubereitet und in bester Qualität!

Kosten:
5 Euro pro Kind für die Verpflegung

Betreuungszeiten:
22.-24.02.2018 10-17 Uhr

Adresse:
Betriebskrippe der Deutschen Messe AG
Karl-Legien-Straße 10
30521 Hannover
www.hermes-kids.de

Kontakt / Anmeldung:
Katja Anssar
Telefon +49 511 89-34314



Restaurants auf dem Messegelände

Die Restaurants und Bistros auf dem Messegelände lassen keine Wünsche offen - von elegant bis rustikal, von exklusivem Menü bis zum schnellen Snack für Zwischendurch.

Reservierungen

Bitte reservieren Sie für Gruppen ab 15 Personen.

Restaurantfinder

Mit Hilfe unseres Restaurantsfinders erhalten Sie wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Telefonnummern, etc. auf einen Klick.



WLAN-Service

Die Deutsche Messe bietet in Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom einen kostenlosen WLAN-Service auf dem Messegelände an. Jeder Besucher erhält mit dem Kauf eines Fachbesuchertickets freien Zugang zum WLAN, dass in sämtlichen Veranstaltungshallen verfügbar ist.

Eine Anleitung zur Nutzung des kostenfreien WLAN ist hier als Download verfügbar.



Shuttle-Service zu den Eingängen

Vom Norden des Messegeländes fahren Shuttlebusse zu den Eingängen WEST 1 und SÜD 1.


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